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Quereinsteiger in der Kundenbetreuung m/w/d

Hamburg, Deutschland

Als Mitarbeiter:in in unserem hear CUBE bist du nicht nur eine Nummer! Arbeite in einem wachsenden Unternehmen, in dem wir uns auf die Fahne geschrieben haben, unsere Kunden:innen einfach.besser.hören zu lassen. Wir arbeiten in einer Top-modernen Umgebung mit Top-modernen Arbeitsmitteln. Wir erfreuen uns täglich daran, wie schnell und unkompliziert unsere Kunden zu besserem Hören gelangen.

Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen viele Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und zu lernen. Wir suchen eine:n verlässliche:n hoch motivierte:n Mitarbeiter:in.

Der Job ist abwechslungsreich und es hilft, wenn man von Natur aus über den Tellerrand hinausschauen kann. Wir erwarten, dass die:der Hörakustiker:in proaktiv ist und einen "get it done" Geist hat.

Kundenbeziehung

Persönliche Entwicklung

Eigenständigkeit

Verwaltungsarbeit sehr reduziert, da wir eine Verwaltung haben

Technische Kompetenz

Verantwortlichkeiten

Gemeinsam mit uns erweckst du unsere Vision „Einfach.Besser.Hören.“ zum Leben
Du unterstützt unsere Hörakustik Gesellen und Meister in ihren Tätigkeiten
Du führst Hörtests durch, berätst unsere Kunden und führst Hörgeräteananpassungen durch.
Du managt die Nachsorge unserer Kunden und führst Hörgerätekontrollen, sowie Reparaturen durch
Du führst eine ordentliche Dokumention und hast organistaorische Tätigkeiten wie Bestellungen und Lagerwesen auf deiner To Do-Liste

Must-have

Du hast Teamgeist und möchtest etwas neues, zukunftssicheres durch einen Quereinstieg lernen (Bereitschaft für Fortbildungen in diesem Bereich)
Du hast eine hohe Eigenmotivation und bist sehr Kunden- und Serviceorientiert
Du bist offen, kommunikativ und kannst andere Menschen begeistern
Du hast Spaß am Beraten und Verkaufen
Du kannst mit einem Computer umgehen und sprichst fließend deutsch in Wort und Schrift

Nice to have

eine abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientierten Bereich
Erfahrung im Umgang mit älteren Menschen oder sogar schwerhörigen Menschen
technisches Gespür

Was ist das Tolle an dem Job?

Auf Dich warten ein sympathisches Team und eine offene Unternehmenskultur mit viel Raum für neue Ideen und Impulse
Du erhältst ein Onboarding-Programm inklusive Schulung unserer Prozesse
Du erhältst eine Fortbildung an der Earcademy, Infos dazu siehe hier https://www.earcademy.de/kurse-fuer-quereinsteiger/
Wir bieten Dir ein innovatives Konzept mit moderner Technologie und Ausstattung
Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten in einem zukunftssicheren Job
Bei uns erwartet Dich die Dynamik eines Start-ups verbunden mit der langjährigen Erfahrung aus der Hörakustik-Branche
Echte Verantwortung und Herausforderungen in einem sich schnell entwickelnden Unternehmen
Wir legen Wert auf Flexibilität und Selbstbestimmtheit und bieten Dir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Was wir anbieten

Jeder Mitarbeiter hat die Chance, die Auswirkungen seiner Arbeit zu sehen. Sie können einen echten Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten.
Das ganze Jahr über werden oft verschiedene Aktivitäten organisiert,